Aviso Legal
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web de IG Creations, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos, productos y servicios.
Nombre comercial: IG Creations
Titular: IG Digital
Dirección comercial: Jacksonville, FL
Correo electrónico: ilianadigital1@gmail.com
Teléfono: +1 (904) 910-1562
1. Objeto del sitio web
IG Creations ofrece información y servicios relacionados con la creación, personalización y venta de artículos como camisetas, tazas, termos, snow globes, placas decorativas, regalos y otros productos elaborados bajo pedido.
2. Uso permitido
La persona usuaria se compromete a utilizar este sitio de manera lícita, responsable y respetuosa, evitando cualquier actividad que pueda dañar, sobrecargar o alterar el funcionamiento del sitio, sus sistemas o sus contenidos.
3. Propiedad intelectual
Los textos, logotipos, fotografías, diseños, composiciones gráficas y demás elementos identificativos de IG Creations están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual e industrial. No podrán copiarse, modificarse, distribuirse o utilizarse con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.
4. Contenido aportado por clientes
La persona que envíe nombres, fotografías, logotipos, frases o diseños para personalizar un producto declara que cuenta con los derechos o permisos necesarios para utilizarlos. IG Creations no será responsable por reclamaciones derivadas del uso no autorizado de materiales proporcionados por el cliente.
5. Enlaces externos
Este sitio puede contener enlaces a plataformas, redes sociales o servicios de terceros. IG Creations no controla dichos sitios y no asume responsabilidad por su contenido, disponibilidad, seguridad o políticas.
6. Limitación de responsabilidad
IG Creations procura mantener la información actualizada y el sitio disponible, pero no garantiza que esté libre de interrupciones, errores técnicos o fallos ajenos a su control.
7. Legislación aplicable
Este aviso se interpretará conforme a las leyes aplicables en [ESTADO Y PAÍS], sin perjuicio de los derechos que correspondan a la persona consumidora según su lugar de residencia.
Términos y condiciones
Estos términos regulan la contratación y compra de productos personalizados ofrecidos por IG Creations. Al realizar un pedido, el cliente acepta las condiciones descritas a continuación.
1. Pedidos personalizados
Cada producto se elabora según las instrucciones, textos, colores, imágenes o referencias facilitadas por el cliente. El pedido comenzará a producirse una vez confirmados el diseño, el precio y el pago correspondiente.
2. Revisión y aprobación del diseño
Cuando corresponda, IG Creations enviará un boceto o vista previa. El cliente deberá revisar cuidadosamente nombres, fechas, ortografía, colores y distribución antes de aprobarlo. Una vez aprobado y comenzada la producción, no se garantizan cambios ni correcciones.
3. Precios y pagos
Los precios se indicarán antes de confirmar el pedido. Los productos personalizados pueden requerir el pago total o un depósito previo. Los métodos de pago disponibles serán informados durante el proceso de compra.
4. Producción y entrega
Los tiempos de producción son estimados y pueden variar según la complejidad, cantidad de piezas, disponibilidad de materiales y temporada. Los plazos de envío dependen del transportista y no están bajo control directo de IG Creations.
5. Variaciones de color y acabado
Los colores vistos en una pantalla pueden diferir ligeramente del producto final. Asimismo, los artículos hechos a mano o personalizados pueden presentar pequeñas variaciones propias del proceso de sublimación, vinil, resina, glitter u otras técnicas artesanales.
6. Cambios, devoluciones y cancelaciones
Debido a que los productos se realizan especialmente para cada cliente, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión, selección incorrecta de talla o errores aprobados en el diseño. Las cancelaciones solo podrán solicitarse antes de iniciar la producción.
7. Productos defectuosos o dañados
Si un producto llega dañado, defectuoso o diferente al diseño aprobado, el cliente deberá contactar a IG Creations dentro de [NÚMERO DE DÍAS] días desde la entrega, adjuntando fotografías claras del producto y del empaque. Tras revisar el caso, podrá ofrecerse reparación, reemplazo o reembolso, según corresponda.
8. Cuidado de los productos
El cliente deberá seguir las instrucciones de cuidado entregadas con cada artículo. El desgaste normal, el uso inadecuado, los golpes, el lavado incorrecto o la exposición a temperaturas no recomendadas no se considerarán defectos de fabricación.
9. Tallas
Las tablas de tallas son orientativas. Se recomienda comparar las medidas publicadas con una prenda que le quede bien al usuario antes de realizar el pedido.
10. Privacidad
Los datos personales recibidos se utilizarán para gestionar pedidos, pagos, entregas, comunicaciones y atención al cliente. No se venderán ni compartirán con terceros salvo cuando sea necesario para procesar pagos, envíos o cumplir obligaciones legales.
11. Contacto
Para preguntas relacionadas con pedidos, entregas o reclamaciones, escribe a ilianadigital1@gmail.com.